Vídeo - Lançamento de PDV
Legenda de apoio ao vídeo:
- Realização de vendas no módulo de PDV (Ponto de Venda)
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- Acesse o módulo de PDV para registrar os itens consumidos pelo hóspede.
- Selecione os itens consumidos, como bebidas, alimentos, etc.
- Verifique os itens selecionados e imprima o extrato para conferência.
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- Fechamento da comanda no PDV
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- Após selecionar os itens consumidos, feche a comanda no PDV.
- Escolha a opção de débito no quarto.
- Selecione o hóspede correspondente ao consumo, como Lucas da reserva 828.
- Feche a comanda para direcionar os lançamentos diretamente para a conta-corrente do hóspede.
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- Impressão do extrato na recepção
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- Acesse o módulo de recepção e vá em in-house
- Localize a reserva do hóspede, no caso a reserva 828.
- Acesse os itens da conta-corrente do hóspede.
- Imprima o extrato da conta-corrente, selecionando a opção de somente lançamentos por fechar.
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- Verificação do saldo devedor e fechamento da conta
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- No extrato, verifique o saldo devedor a ser pago pelo hóspede.
- Clique em fechar a conta e selecione os itens consumidos pelo hóspede.
- Confirme a forma de pagamento, como cartão de crédito, e insira os detalhes financeiros, como quantidade de parcelas, se aplicável.
- Confirme o fechamento da conta, garantindo que o saldo seja zerado.
- Informe quem realizou o pagamento, no caso, Lucas, clicando em seu nome e no nome da empresa ou agência da reserva.
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- Visualização e impressão do extrato de fechamento
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- Após fechar a conta, o extrato de fechamento será gerado.
- Visualize o extrato para conferir os itens pagos e a forma de pagamento utilizada.
- Se necessário, clique em imprimir para entregar uma cópia ao hóspede.
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- Check-out da reserva (opcional)
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- Se desejar realizar o check-out do hóspede, acesse a reserva correspondente.
- Confirme o check-out para finalizar a estadia do hóspede.
- Lembre-se de que o fechamento de conta não necessariamente requer um check-out imediato, pois é possível fechar a conta durante o check-in das diárias e permitir que o hóspede consuma outros itens posteriormente.
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Certifique-se de seguir esses passos ao realizar lançamentos na conta-corrente, fechar a conta e, se necessário, realizar o check-out do hóspede. Isso garantirá um processo eficiente e preciso de registro e cobrança dos consumos.