Olá,
Hoje vamos conhecer o Paperless Governança. Nesta funcionalidade, você terá acesso a uma visão e organização ampla de governança do hotel. Abaixo explico suas funcionalidades e cadastros.
Entendendo os campos:
Filtro de busca por número da UH: Busque a UH por númeração/nome.
Todos os status: Selecionando essa opção você poderá filtrar as UHs por status específico.
Filtro por Camareira(o): Busque UHs por colaborador atribuído.
Entendendo os campos:
Quarto: Número da UH.
Status: Qual o status atual da UH, de acordo com o trabalhado com o hotel.
Ocupação: Se a UH está livre ou não. Caso esteja com o status Ocupação e o Check-in para hoje como sim, significa que a UH está atribuída a uma reserva que tem o check-in para hoje, mas ainda não esta no hotel.
Check-in hoje: Informa se tem previsão de check-in para essa UH no dia.
Nome do hóspede: Caso tenha check-in previsto, ou já tenha hóspede na UH, aparecerá o nome do hospede principal.
PAX: Quantidade de hóspede para essa reserva.
Camareira: Nome da camareira atribuída para a limpeza da UH.
Tipo de limpeza: Qual tipo de limpeza atribuída para essa UH.
Ações: Alterar Status: para mudar o status atual da UH.
Quando mudar para em limpeza, e clicar em iniciar, aparecerá o checklist do que fazer nesta UH.
Quando mudar para em verificação, o status gov mudará para Em andamento, assim todos saberão que essa UH está em processo de limpeza.
Após finalizar e dar o ok em todo o checklist, pode mudar a ação para finalizar e ajustar o status da UH para limpo.
Lembrando que sempre que alterar o status de um UH dentro do Paperless, será atualizado automaticamente no PMS Atlas, não será necessário ajustar manualmente no PMS.
Para que tudo que vimos acima funcione, precisamos criar todos os itens corretamente.
CADASTROS
Itens de limpeza
Itens de limpeza - Neste menu, deve ser cadastrado todas as ações que podem ser feitas, em relação a limpeza e personalização de pacotes, em uma UH. Por padrão, temos cadastrado o aspirar piso, banheiro, repor toalhas e roupa de cama.
Para adicionar novo item, basta descrever o item no campo de add item e clicar em + adicionar item.
Tipos de limpeza
Tipos de Limpeza - Neste menu deve ser cadastrado todos os tipos de limpeza que existe no hotel e vincular os itens de limpeza, que compõe o tipo da limpeza.
Por exemplo:
-
Arrumação - banheiro, repor toalha e aspirar piso.
- Decoração de Núpcias - Decoração, Balões e Champagne.
Para criar um tipo de limpeza, basta clicar em + novo tipo de limpeza no canto superior direito, abrirá uma tela para nomear e selecionar todos os itens que compõe a limpeza. Para isso, basta selecionar os itens e clicar em salvar.
Atribuir
No campo de atribuir, pode editar em passa a atribuição de camareira e tipo de limpeza.
Prontinho!