Olá!
Vamos aprender a recuperar sua senha.
Os acessos devem ser recuperados pelo usuário administrador do hotel. Peça ao seu gerente para seguir o seguinte passo a passo
Módulo PMS→ Cadastros → Usuários → Usuários → Abra o usuário desejado clicando em alterar → No campo SENHA altere para a senha desejada e selecione a opção para forçar a alteração de senha.
Desta forma, após o primeiro acesso, o sistema Erbon pedirá ao colaborador para escolher uma senha personalizada.
Reafirmamos que por motivos de segurança, nosso time não está autorizado a alterar/recuperar senhas e logins de acesso de nossos clientes. Essa responsabilidade e autonomia é do usuário master de seu hotel.
Prontinho.