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*¿Por qué no se abre Erbon después de una actualización?

Hola Erbon Lovers,

 

Si eres usuario de Erbon y tienes problemas para abrir el programa después de una actualización, no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte!

 

En este artículo, exploraremos algunas de las principales causas y soluciones a este frustrante escenario. Con estos consejos, podrás solucionar el problema rápidamente y volver a utilizar Erbon sin problemas.

 

1. Antivirus bloqueando Erbon

 

Algunos antivirus, pueden identificar Erbon como una posible amenaza. Esto puede provocar que el programa se bloquee e impida que funcione con normalidad.

Para resolver este problema, comprueba la configuración de tu antivirus y añade una excepción para Erbon.

Otra medida paleo puede ser pausar momentáneamente la protección del antivirus haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono minimizado en la barra de tareas de su ordenador.

De esta forma, el programa puede ejecutarse sin ser detectado como una amenaza.

Te preguntaras: ¿Es Erbon un programa seguro, aunque el antivirus lo detecte como amenaza?

Sí, Erbon es un programa seguro y es habitual que algunos antivirus lo detecten erróneamente como amenaza.

En este caso, puedes añadir una excepción al antivirus para que Erbon funcione sin problemas.

 

2. Firewall activado

 

Otra posible razón por la que Erbon no se abre es que el Firewall de tu sistema esté activado y bloquee la conexión del programa a internet.

Erbon necesita acceso a Internet para descargar las actualizaciones automáticas, y es posible que el Firewall impida esta comunicación.

Para resolver este problema, desactiva temporalmente el Firewall o añade una regla que permita la conexión de Erbon.

 

 

Te preguntarás: ¿Puede la desactivación del Firewall exponer mi ordenador a riesgos?

Deshabilitar el Firewall no es recomendable para un uso continuado, pero puede ser una solución temporal para probar si Erbon se abre correctamente. Recuerda que debes habilitarlo de nuevo después de resolver el problema.

 

2.1 Problemas con los puertos de comunicación

 

Erbon utiliza ciertos puertos de comunicación para establecer conexiones con los servidores y asegurar su correcto funcionamiento. Si estos puertos están bloqueados o no están disponibles, es posible que el programa no se abra correctamente.

Asegúrate de que los puertos 1458, 1433 y 11000-11999 están abiertos y permiten a Erbon comunicarse.

 

¿Cómo puedo comprobar si los puertos de Erbon están abiertos?

 

Puedes utilizar herramientas de análisis de red o contactar con el soporte técnico de Erbon para que le indiquen cómo comprobar el estado de los puertos.

 

3. Velocidad de Internet

 

Una conexión a Internet lenta o inestable puede afectar al rendimiento de Erbon y causar problemas de arranque. Comprueba tu velocidad de Internet y, si es necesario, ponte en contacto con tu proveedor para resolver cualquier problema de conectividad.

 

4. Comprobar las carpetas de Erbon

 

A veces, después de una actualización, algunas carpetas o archivos de Erbon se pueden mover o corromper, lo que impide que el programa se inicie. Comprueba que todas las carpetas relevantes de Erbon están presentes y en sus ubicaciones correctas.

 

5. Borrar la carpeta 2.0

 

Abre el administrador de tareas, cierra todos los erbon abiertos, luego en archivos escribe %localappdata%, luego, selecciona la carpeta Apps encuentre la carpeta 2.0 y bórrala.

 

Una vez hecho esto, abre Erbon de nuevo. Esto actualizará la descarga a la última versión.